U hoeft in onze klinieken geen mondneusmasker meer te dragen. Wij vragen u wel uw handen bij binnenkomst te desinfecteren. Wij volgen de richtlijnen van het RIVM. Meer informatie kunt u vinden in onze FAQ.
aA
Pagina voorlezen
Contact & FAQ
    menu
    aA
    sluiten
    Contact & FAQ
    Home Kwaliteit en veiligheid

    Kwaliteit en veiligheid

    Kwaliteit omvat binnen DC Klinieken heel veel zaken: van een zorgvuldige hygiëne tot duidelijke informatievoorziening en van vlotte behandeltrajecten tot veilig omgaan met medicijnen. We zorgen dat alle medewerkers van DC Klinieken kunnen werken volgens de vastgestelde wet- en regelgeving en de eisen van onze keurmerken. Als afdeling verzorgen wij ook tevredenheidsenquêtes. Hiermee meten we hoe u het bezoek en de behandeling heeft ervaren en kunnen daarmee de zorg blijven verbeteren.

      Intern

      Achter de schermen van DC Klinieken gebeurt er van alles rondom kwaliteit. We werken aan:

       

      • Patiëntveiligheid
      • Interne audits, zoals op het gebied van medicatie
      • Het meten en verbeteren van onze kwaliteitsresultaten
      • Actueel houden van alle protocollen en werkinstructies voor de medewerkers

      Extern

      Extern verantwoorden we de door ons geleverde kwaliteit in de vorm van:

       

      • Prestatie-indicatoren voor de inspectie Gezondheidszorg en Jeugd
      • Eisen vanuit kwaliteitskeurmerken
      • Meningen en ervaringen van patiënten; deze informatie gebruiken we continu om onze zorg en service optimaal aan te laten sluiten bij hun wensen.

    Vragen over het kwaliteitsbeleid van DC Klinieken?

    Mocht u na het lezen van ons kwaliteitsbeleid nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op. Stuur een mail naar de afdeling kwaliteit en veiligheid onder vermelding van “Vraag / opmerking kwaliteitsbeleid” naar kwaliteit@dcklinieken.nl

    Terug naar boven arrow_upward
    close