Auteur:
Bij DC Klinieken hechten we waarde aan passende en zinnige zorg. Dit betekent onder andere dat we hard werken aan het voorkomen van onnodige verwijzingen. Met de introductie van het meedenkadvies dragen we hieraan bij en vergemakkelijken we het contact tussen huisarts en medisch specialist. MDL-arts Eric Keulen ziet in de praktijk dagelijks hoe waardevol deze vorm van samenwerken kan zijn en vertelt er meer over.
Samenwerken aan passende zorg
Het meedenkadvies houdt in dat huisartsen via ZorgDomein een gerichte vraag aan een medisch specialist kunnen stellen. Bijvoorbeeld of een verwijzing echt nodig is of dat er alternatieven zijn om een patiënt verder te helpen. Hierdoor hebben huisartsen sneller toegang tot specialistische kennis, hebben patiënten sneller duidelijkheid en worden onnodige verwijzingen voorkomen. Eric: “Het is een korte, makkelijke manier om medisch specialisten ondersteuning te laten bieden aan de huisarts, zonder extra druk.’’ Ook de patiënt profiteert hiervan. ‘’Zij hoeven niet op een wachtlijst te komen voor een afspraak die uiteindelijk weinig toevoegt. Ook valt het meedenkadvies niet onder het eigen risico. Zo is het naast een toegankelijke vorm van zorg, ook kosteneffectief.’’
Overzichtelijk en efficiënt
De communicatie verloopt altijd via ZorgDomein. Dat maakt het proces overzichtelijk en efficiënt. ‘’Een meedenkadvies wordt aangevraagd wanneer de huisarts dit wil, en ik geef antwoord wanneer er ruimte voor is. Zo staat er op beide agenda’s minder druk’’, vertelt Eric. ‘’Er wordt altijd binnen 3 werkdagen gereageerd, maar vaak zelfs binnen 1 of 2. Dat is voldoende, want het gaat niet om casussen waarbij acute hulp nodig is. Daar zijn andere routes voor.’’
“Patiënten hoeven niet op een wachtlijst te komen voor een afspraak die uiteindelijk weinig toevoegt.”
Een goede aanvraag maakt het verschil
Om goed onderbouwd advies te kunnen geven, is voldoende achtergrondinformatie volgens Eric essentieel. ‘’Wij kunnen niet in dossiers kijken van patiënten die niet bij ons in behandeling zijn geweest. Daarom is het belangrijk dat de huisarts duidelijk aangeeft wat al onderzocht of behandeld is’’, geeft Eric aan. ‘’Denk aan labuitslagen en resultaten van eerdere onderzoeken, maar ook aan medicatiegebruik en de voorgeschiedenis van een patiënt.’’ Hoe vollediger het beeld van de patiënt, des te nauwkeuriger het meedenkadvies.
Geruststelling bij chronische klachten
Binnen maag-, darm- en levergeneeskunde (MDL) twijfelen huisartsen vaak of aanvullend onderzoek zoals een scopie nodig is. Patiënten met het prikkelbare darm syndroom (PDS) of andere chronische klachten hopen namelijk op een duidelijk aan te wijzen probleem dat verholpen kan worden. Eric ziet dit vaak terug in aanvragen voor meedenkadvies. “Bij deze klachten speelt stress regelmatig een belangrijke rol. De klachten zijn absoluut echt en verdienen aandacht, maar aanvullend onderzoek levert niet altijd nieuwe inzichten op. Juist dan kan een specialistische onderbouwing helpen om patiënten gerust te stellen.”
Meestal gaat het om milde of chronische klachten waar huisartsen meedenkadvies voor aanvragen. Toch maakt Eric wel eens mee dat er alarmsymptomen in de aanvraag staan. ‘’Een tijd geleden kreeg ik een verzoek over zwarte ontlasting. Dat is wat mij betreft direct aanleiding voor een ziekenhuisbezoek. Dat zijn momenten dat ik toch direct de huisarts bel en adviseer om de patiënt naar de eerste hulp te sturen.‘’
“Specialistische onderbouwing kan helpen om een patiënt met langdurige klachten gerust te stellen.”
Meerwaarde voor huisarts én patiënt
Inmiddels ontvangt Eric gemiddeld vijf tot zes aanvragen voor meedenkadvies per week. “Je merkt dat huisartsen hun weg hierin steeds beter weten te vinden. Als je snel en goed antwoord geeft, gaan ze er vanzelf vaker gebruik van maken.” Bovendien levert elk advies vaak weer nieuwe kennis op die ook bij toekomstige patiënten toepasbaar is. “Door de toenemende superspecialisatie binnen de zorg is het voor huisartsen onmogelijk om alle nieuwe ontwikkelingen bij te houden. Met een meedenkadvies kunnen zij snel en gericht specialistische kennis inzetten voor hun patiënt.”
Voor Eric is het uiteindelijke doel duidelijk: het meedenkadvies moet een vanzelfsprekend onderdeel worden van de samenwerking tussen huisartsen en specialisten. Voordat het meedenkadvies bestond, werden patiënten vaak zonder duidelijke reden verwezen voor bijvoorbeeld een endoscopie. Dat zorgde voor onnodig lange wachttijden. ”Door meedenkadvies aan te vragen, zijn huisarts en patiënt vaak al voldoende geholpen, zonder dat een fysieke verwijzing naar een MDL-poli nodig is.”
Meedenkadvies bij DC Klinieken
Huisartsen kunnen bij DC Klinieken een meedenkadvies aanvragen voor de specialismen allergologie, dermatologie, MDL, neurologie en pijnzorg. Dit kan eenvoudig via ZorgDomein.