- Hoofdkantoor Amsterdam
- 40 uur
- Vast
Wat ga je doen als Functioneel Beheerder EPD?
Als Functioneel Beheerder EPD binnen de ICT service & beheer afdeling van DC Klinieken speel je een belangrijke rol in het zo snel en goed mogelijk helpen van jouw DC collega's met EPD gerelateerde vragen. Naast het EPD houdt je je ook bezig met applicaties en omgevingen die verbonden zijn met het EPD.
Je werkt vanuit ons hoofdkantoor in Amsterdam af en toe bezoek je een locatie. Samen met je collega’s wordt er in 2 diensten gewerkt deze diensten worden wekelijks of met uitzondering in onderling overleg met elkaar afgewisseld (7:00 tot 15:30 uur / 9:00 tot 17:30 uur). De technische omgeving bestaat uit Win10, Office 365 en diverse zorg applicaties. Binnen DC klinieken is er een opleidingsbudget beschikbaar zodat je kunt investeren in jouw persoonlijke ontwikkeling.
DC Klinieken als werkgever
Wij zijn een landelijke keten van Zelfstandige Behandel Centra. Met meer dan 700 zorgprofessionals bieden wij bij 15 locaties laagcomplexe zorg. Patiënten kunnen bij ons terecht voor onder meer maag-en darmonderzoeken, huid & allergie, pijnzorg en radiologie. Deze patiënten helpen we binnen een week in een vriendelijke en veilige omgeving. Daar staan wij voor: Goede zorg, nu!
Naast aandacht voor onze patiënten hebben we ook aandacht voor jou als collega. Sinds 2019 mag DC Klinieken zich een Great Place to Work noemen. Elk jaar werken we er hard aan om een nóg betere werkgever te worden.
Wij bieden:
We zijn er trots dat we een Great Place to Work zijn. Maar wat houdt werken bij een GPTW in?
- Een informele werksetting bij een kliniek waar kwaliteit, gastvrijheid en tijd voor de patiënt centraal staan;
- Een salaris volgens de cao ZKN. Afhankelijk van je kennis en ervaring is het startsalaris minimaal € 3.002,- bruto en maximaal € 4.482,- bruto op basis van een 40-urige werkweek;
- Gratis en onbeperkt toegang tot onze online leeromgeving GoodHabitz;
- Een tijdelijk contract met uitzicht op een vaste baan;
- Je bent alle feestdagen vrij;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een eindejaarsuitkering (8,33%), 160 vakantie-uren per jaar, 72 PLB (persoonlijk levensfasebudget)-uren per jaar bij een vast dienstverband, een fietsplan en een sportabonnement;
- Werken in een omgeving waar ontwikkeling en vitaliteit gestimuleerd wordt;
- Wij bieden volop gelegenheid tot extra (bij)scholing, verdieping en verbreding van jouw kennis en interesses;
Screening van CV, diploma's en VOG (verklaring omtrent gedrag) zal (deels) onderdeel uitmaken van de selectie procedure.
De werkzaamheden bestaan uit:
- Je bent verantwoordelijk voor tweedelijns meldingen die binnen de organisaties gemeld worden.
- Je bent verantwoordelijk voor de functionele aspecten van de toegewezen (zorg)producten .
- Je montitort, bewaakt en analyseert de functionele werking van de ICT producten en diensten.
- Je behandelt functionele verzoeken binnen het ICT proces. Dit zijn vaak wijzigingen, kennisvragen of toevoegverzoeken vanuit de gebruiker.
- Je hebt nauw contact met key users en zorgt voor een frequente kennisoverdracht en optimalisatie van de systemen.
- Je draagt zorg voor adequate en actuele kennis van de producten op de werkvloer.
- Je bent de lokale vraagbaak voor de key user.
- Je behandelt RfC’s en bespreekt deze met de relevante focusmanager.
- Je fungeert als aanspreekpunt wanneer de servicedesk niet in de gelegenheid is om de telefoon op te nemen.
- Je test actief mee bij nieuwe productversies en systemen op functioneel en technisch vlak. Goed contact met de leverancier is hierbij een vereiste.
- Je stelt functionele documentatie op en houdt deze bij (instructies, handleidingen) en leidt daarbij de gebruikers op.
- Je draait wanneer nodig mee in de storingsdienst.
- Je bezoekt locaties wanneer dit nodig is.
- Je volgt in- en externe ontwikkelingen binnen de organisatie en binnen je vakgebied.